Kontakt

Co redakcja robi ze zgłoszeniem o kasynie

Wiadomość, która trafia na [email protected], wędruje najpierw do osoby odpowiedzialnej za daną markę. Ta sama osoba porównuje Twój opis z notą wpisaną do tabeli oraz z aktualnym regulaminem operatora. Odpowiedź wysyłamy w ciągu 2 dni roboczych, licząc od pierwszego dnia roboczego po nadaniu wiadomości.

Sprawdzenie idzie szybciej, gdy w treści znajdą się trzy rzeczy:

• nazwa kasyna, którego dotyczy sprawa;
• metoda płatności użyta przy wpłacie lub wypłacie;
• data zgłoszenia albo data zlecenia przelewu.

Komplet tych danych skraca weryfikację do jednej wymiany wiadomości. Niepełne zgłoszenie oznacza pytania uzupełniające i dłuższe oczekiwanie.

Nasza rola kończy się na opisie i na sprostowaniu. Nie zakładamy ani nie obsługujemy kont w kasynach. Nie pośredniczymy w sporze z operatorem i nie udzielamy porad prawnych. Reklamację przyjmuje kasyno, w którym grasz, a potem organ nadzoru.

Ranking kasyn